· 2 min de lecture · L'équipe Sentinaide
Bien choisir son auxiliaire de vie : cinq questions à poser
Le premier échange avec un auxiliaire de vie en dit souvent plus long qu'un CV. Voici les questions qui aident à savoir si le courant passera.
Choisir la personne qui entrera chez vous plusieurs fois par semaine n'est pas une décision comme les autres. Au-delà des diplômes, ce sont la manière de travailler et le contact humain qui font la différence.
1. Comment procédez-vous les premières fois ?
Un bon auxiliaire commence par observer. Il ne bouscule pas les habitudes en place, il les apprend. Méfiez-vous d'une réponse qui décrit un protocole identique pour tout le monde.
2. Quelle est votre expérience de ma situation précise ?
Accompagner une personne après un AVC n'a rien à voir avec accompagner une personne malvoyante. L'expérience générale compte moins que l'expérience de votre cas.
3. Comment gérez-vous les imprévus ?
Maladie, panne de voiture, urgence familiale : cela arrivera. Ce qui compte est de savoir comment la personne prévient et si une solution de repli existe.
4. Quelles sont vos limites ?
Un auxiliaire de vie n'est pas un soignant. Les gestes relevant du soin infirmier ne sont pas de son ressort. Un professionnel sérieux le dit clairement.
5. Pouvons-nous faire un essai ?
Rien ne remplace une première intervention. La plupart des auxiliaires acceptent volontiers une séance d'essai avant de s'engager sur un rythme régulier.